metalshop   /   NAJBOLJ POGOSTA VPRAŠANJA

NAJBOLJ POGOSTA VPRAŠANJA

ODPOŠILJANJE IN DOSTAVA

Cena naročenih izdelkov je končna, ni dodatnih stroškov DDV-ja niti karkoli drugega. Poštnina je vedno prišteta k skupni ceni preden pošljete potrjeno naročilo. Glej informacije o dostavi in poštnini.

To je čas, ki ga potrebujemo za obdelavo vašega naročila, da pripravimo, zapakiramo in pošljemo izdelek. Za tem je vse odvisno od špediterja, koliko časa bo potreboval za dostavo paketa.

IZDELKI IN RAZPOLOŽLJIVOST

Izdelki se lahko iščejo po kategorijah in podkategorijah vrste izdelkov v več podrobnih oddelkih. Izbirate lahko glede na skupine, stile, blagovne znamke in ključne besede pri iskanju.

Vsi izdelki prikazani na naši spletni strani so tudi fizično v trgovini , zato je v nekaterih primerih možna dostava v 3 dneh. Če niste našli velikosti, ki jo potrebujete, sledite spletni strani, ker se lahko pojavijo kasneje. Redno spreminjamo trenutno stanje zalog. Pod opisom izdelka je tudi opcija "Watch Dog" oziroma opcija spremljanja izdelka; "Čakaš na svojo velikost? Obvestili te bomo! Glej razprodane velikosti". Vpišite e-poštni naslov ter željeno velikost in poslali vam bomo elektronsko obvestilo, ko bo izdelek spet na zalogi. Mi ne prodajamo izdelke, ki jih fizično nimamo na zalogi.

Da, obstaja. Lahko dobite e-pošto vsakič, ko je kaj novega od priljubljene glasbene skupine ;) Obstaja stolpec pod Izdelki Bendov, ki pravi: "Čakaš na nekaj novega? Obvestili vas bomo! Spremljaj ta bend" in vse kar morate storiti je, da nam sporočite naslov svoje e-pošte.

Ponavljamo, da je število dni prikazanih z izdelkom, potrebnih za samo obdelavo vašega naročila, pakiranje naročenih izdelkov in odpošiljanje, zatem je čas odvisen od špediterja. Prejeli boste e-poštno obvestilo o odposlani pošiljki takoj, ko bomo paket poslali.

Skladišče in razstavni prostor s trgovino se da obiskati in videti v Bystřice v Češki republiki (glej podrobnosti o tem, kako priti do tja tukaj). Ostajata še dve trgovini na Češkem - v Pragi in Brnu..

VAŠ KUPON ZA POPUST

Uporabite to povezavo metalshop.si/discount/. Tukaj lahko vnesete kodo kupona za popust. Popust bo takoj uporabljen v vaši košarici.

PROBLEMI PRI NAKUPU

Je vrednost vašega naročila najmanj 10 EUR? Če je odgovor pritrdilen, in verjetno nemogoče, da vaš brskalnik ne podpira Javascript-a, poskusite drug brskalnik ali drug računalnik. Če še vedno ne deluje, kopirajte vsebino nakupovalnega vozička na e-pošto in nam pošljite vaše naročilo preko e-pošte.

Preprosto, prijavite se in kliknite na gumb svojega uporabniškega imena v zgornjem desnem kotu.

GARANCIJA IN VRAČILO IZDELKOV

Zagotavljamo vam povračilo denarjav 14 dneh po prejemu izdelka, v kolikor nam pošljete neuporabljen izdelek v najkrajšem možnem času. Preberite več o vračilu izdelkov tukaj.

SLIKA UPORABNIKA

Zato :) ker ne želimo preveč podobnih slik, ampak želimo vrsto izvirnih in unikatnih slik. Vedno boste prejeli razlog odobritve / neodobritve preko e-pošte. Zaman nas je spraševati, zakaj vaša slika ni odobrena - ne bomo več imeli dostopa do slike, poleg tega pa je to odločitev skupine ljudi.

Preprosto! Po dodajanju svojih izdelkov v košarico, izberite koliko nagrad bi radi uporabili za ta nakup (uporabite lahko največ 2 bonusa za eno naročilo in ta skupno ne smeta presegati 30% cene naročila), nato nadaljujte do plačila in cena se bo samodejno znižala!

Na voljo sta 2 leti garancije kakovosti, tako da če je izdelek pokvarjen ali ima kakršne koli napake nastale pri proizvodnji /izdelavi, ga morate vrniti v najkrajšem možnem času. Za več informacij si oglejte naša Pravila vračanja.

Bodi med prvimi, ki bodo izvedeli za posebne akcijske ponudbe in novosti. Prejmi popust v višini 4€ ob prvem nakupu.